Почему клиенты ценят неизменный опыт
Почему клиенты ценят неизменный опыт Клиенты предпочитают работать с приложениями, которые функционируют себя одинаково при каждом запуске. Постоянство в оболочке создает ощущение контроля над положением. Человек знает, где находится нужная клавиша и какой итог обретет после действия. Такая предсказуемость сохраняет время и снижает количество ошибок. Внезапные перемены в расположении деталей заставляют человека заново изучать интерфейс….
